Direktmarketing wird auch Direktvermarktung und Direct-Response-Werbung genannt. Zum Direktmarketing zählt jede Werbemaßnahme, die Kunden direkt anspricht und sie zu einer Antwort ermuntert, also sie zu einer Response auffordert.
Das Direktmarketing hat den Vorteil, dass es stets messbar durchgeführt wird. Daran lässt sich vereinfacht der Erfolg verschiedener Werbemaßnahmen ermitteln und darauf reagieren. Dieser Vorteil senkt die Kosten für Direktmarketing-Aktionen und zeigt auf, woran potentielle Kunden interessiert sind.