Marketing soll Umsätze steigern und Absätze sichern. Vereinfacht wird Marketing oft mit Werbungsmache gleichgesetzt. Marketing soll grundsätzlich ermitteln, welche Bedürfnisse und Wünsche Konsumenten besitzen, um diese zu befriedigen und dadurch Umsätze bzw. Gewinne zu erzielen. Daher ist Marketing deutlich kundenorientiert zu verstehen.
Marketing kann darüber hinaus sehr vielfältig definiert werden, beispielsweise als „marktorientiertes Entscheidungsverhalten in Unternehmen“.