Ein Verkaufsargument muss ein tatsächlicher Mehrwert und Vorteil für Kunden sein. Verkaufsargumente werden benötigt, damit Konsumenten sich für ein Angebot des eigenen Unternehmens und nicht für das der Konkurrenz entscheiden. Herausragende Verkaufsargumente können einem Unternehmen eine eindeutige Identität verpassen und so Mitbewerber im Feld nach hinten drängen. Verkaufsargumente sollte jeder Anbieter besonders herausarbeiten und in den Vordergrund stellen. Ein USP ist das stärkste Verkaufsargument.